Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente — DJENE K

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre DJENE K, ci-après "le Vendeur", et tout acheteur, ci-après "le Client", effectuant un achat sur le site djenek.com.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont des vêtements décrits et présentés sur le site. Le Vendeur s'engage à présenter les caractéristiques essentielles des produits avec la plus grande exactitude possible.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La validation de la commande par le Client vaut acceptation des présentes CGV. Toute commande implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler sa commande par les moyens de paiement proposés sur le site.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le Client peut annuler la commande si le délai dépasse 30 jours.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 8 — Garanties légales

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 10 — Litiges

En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut, les tribunaux français seront compétents.